CRM
Correo
Chat
Editor
CalendarioCómo instalarlo
- Descarga el instaladorPulsa el botón de arriba. Se guarda en tu carpeta Descargas con el nombre Equus-Instalador-1.0.1.exe.
Si el navegador dice que el archivo «no se descarga habitualmente», abre los tres puntos que salen junto a la descarga y elige Conservar, y después Conservar de todos modos.
- Ábrelo con doble clicLo normal es que Windows enseñe una ventana azul que dice «Windows protegió su PC». No es un fallo ni un virus. Sale porque el programa es nuestro y no está en la tienda de Microsoft.
En esa ventana azul pulsa Más información y luego el botón Ejecutar de todas formas. Solo lo pide la primera vez.
- Sigue el asistentePulsa «Siguiente», deja la carpeta que propone e «Instalar». Tarda menos de un minuto y no hace falta ser administrador del equipo.
- Entra con tu cuenta del CRMAl terminar se abre Equus CRM. Escribe tu correo y tu contraseña de siempre. Solo hay que hacerlo una vez: las cinco aplicaciones comparten la sesión.
- Comprueba los avisosLos mensajes del chat y el correo nuevo llegan como notificaciones de Windows, abajo a la derecha. Si no ves ninguna, mira que Windows no esté en modo «No molestar» (el icono de la campana, junto al reloj).
Qué te queda instalado
- Cinco accesos directos
- En el escritorio y en el menú Inicio, dentro de la carpeta Equus: Equus CRM, Equus Correo, Equus Chat, Equus Editor y Equus Calendario. Cada uno abre su ventana y tiene su sitio en la barra de tareas. Puedes anclar los que más uses.
- El caballo junto al reloj
- Con el botón derecho sobre él abres cualquiera de las cinco o cierras el programa.
- Atajos de teclado
- Ctrl + Alt + 1 a 5 abre CRM, Correo, Chat, Editor y Calendario, en ese orden. F5 recarga la ventana.
- Arranque con Windows
- Si quieres que se abra solo al encender el ordenador, pulsa la tecla Alt dentro del programa y marca Equus › Iniciar con Windows.
- Actualizaciones
- Se descargan solas. Cuando hay una versión nueva, el programa te avisa y se instala al reiniciarlo. No hay que volver a esta página.
Si algo no va
- Sale «No hay conexión con el despacho»
- El ordenador no tiene Internet en ese momento. Comprueba el wifi y pulsa Reintentar.
- No encuentro la ventana azul ni el botón
- Algunos antivirus de empresa bloquean los instaladores. Avisa a Óscar y lo vemos contigo.
- Quiero quitarlo
- Inicio › Configuración › Aplicaciones › Aplicaciones instaladas, busca Equus y pulsa Desinstalar. Tus datos no se pierden: están en el CRM, no en el ordenador.
- Tengo un Mac, un iPhone o un iPad
- Para esos equipos las aplicaciones se instalan con TestFlight. Las instrucciones están en la página de apps del equipo.